Сегодня рестораны конкурируют не только с кухней и интерьером, но и... цифрами на экране. Один отзыв — и вы в топе, один сбой в доставке — и вы внизу списка. Потенциальный гость смотрит на карточку в
Яндекс Картах, 2ГИС или Google Картах и за 5 секунд решает: «да» или «нет». Это — новая реальность ресторанного бизнеса. Но есть и хорошая новость: управлять этим можно. В этой статье вы узнаете, как автоматизация помогает ресторанам контролировать качество обслуживания на всех этапах, превращать обратную связь в источник роста и создавать цифровую воронку доверия.
Goulash.Tech и
Поинтер объединяют усилия, чтобы дать рестораторам полный контроль над всей воронкой доверия — от кухни и доставки до отзывов, рейтингов и карточек в геосервисах.